Betreuung rund um die Uhr: eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt
Wenn stundenweise Hilfe nicht mehr reicht. Wie die Vermittlung über eine Partneragentur funktioniert, was die Betreuungskraft übernimmt, was es kostet und was die Kasse beisteuert.
Kurz gesagt
Bei der Betreuung rund um die Uhr lebt eine Betreuungskraft im Haushalt der pflegebedürftigen Person. Wir vermitteln sie gemeinsam mit einer polnischen Partneragentur, die Arbeitgeberin ist und Anstellung, Sozialversicherung und Entsendung mit A1-Bescheinigung nachweist. Pflegegeld, Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege lassen sich anrechnen, bis zu 20 % der Arbeitskosten sind steuerlich absetzbar.
Stand: September 2026 · Wolkenfreie Zeit UG (haftungsbeschränkt), Itzehoe
Wann es so weit ist
Nächtliche Unruhe, Stürze, wenn niemand da ist, eine pflegende Partnerin, die selbst nicht mehr kann. Irgendwann reichen drei Vormittage in der Woche nicht mehr. Die Alternative zum Heim ist eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt. Damit bleibt Ihr Angehöriger zu Hause, und Sie können wieder ruhig schlafen.
Wie die Vermittlung funktioniert
Wir vermitteln erfahrene Betreuungskräfte gemeinsam mit einer polnischen Partneragentur. Die Agentur ist Arbeitgeberin und sorgt für Anstellung, Sozialversicherung und Entsendung nach Deutschland. Ihr Betreuungsvertrag läuft über die Agentur, betreut werden Sie von uns, hier vor Ort. Sie können anrufen, und Sie können vorbeikommen.
Bei den großen Vermittlungsportalen sitzt Ihr Ansprechpartner in einem Callcenter mehrere hundert Kilometer entfernt. Bei uns sitzt er in der Pünstorfer Straße in Itzehoe.
Was die Betreuungskraft übernimmt
- Den kompletten Haushalt: Reinigung, Wäsche, Einkauf, Mahlzeiten
- Gesellschaft, Gespräche, Spaziergänge, Beschäftigung
- Feste Tagesstruktur, Erinnerung an Termine und Medikamente
- Begleitung zu Arzt, Apotheke und Behörden
- Anwesenheit in der Nacht, damit niemand allein ist
- Einfache Hilfen bei der Grundpflege, etwa beim Waschen und Anziehen
Was sie nicht übernimmt: medizinische Behandlungspflege wie Injektionen oder Wundversorgung. Dafür kommt ein Pflegedienst, den wir mit koordinieren. Und „rund um die Uhr“ bedeutet Anwesenheit, nicht 24 Stunden Arbeit. Die Betreuungskraft hat Arbeitszeiten, Pausen und freie Tage, das steht im Vertrag.
Unsere Qualitätszusage
Wir arbeiten ausschließlich mit Agenturen, die vollständige Anstellung, A1-Bescheinigung und eine verbindliche Vertretungsregelung nachweisen. Sie bekommen alle Unterlagen vor Vertragsschluss, ohne dass Sie danach fragen müssen. Passt es zwischenmenschlich nicht, organisieren wir eine neue Kraft, mit Übergabe. Das gilt genauso für Urlaub und Krankheit der Betreuungskraft.
Was es kostet und was die Kasse beisteuert
Die monatlichen Kosten hängen von Deutschkenntnissen, Erfahrung und dem Betreuungsumfang ab. Sie erhalten von uns eine vollständige Kostenaufstellung, bevor Sie sich entscheiden. Auf der anderen Seite stehen:
- Pflegegeld: 347 € bei Pflegegrad 2 bis 990 € bei Pflegegrad 5, frei verwendbar
- Entlastungsbetrag: 131 € im Monat, wenn die Agentur oder wir als anerkannter Anbieter abrechnen
- Verhinderungspflege: bis zu 3.539 € im Jahr, wenn die Betreuungskraft die Pflegeperson vertritt
- Steuer: bis zu 20 % der Arbeitskosten nach § 35a EStG, höchstens 4.000 € im Jahr, dazu pflegebedingte Aufwendungen als außergewöhnliche Belastung
Bei Pflegegrad 4 kommen so schnell über 1.500 € im Monat zusammen. Wir holen für Sie heraus, was geht.
Was Sie vorbereiten sollten
- Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft mit Bett, Schrank und Internetzugang
- Klare Absprachen zu Aufgaben, Arbeitszeiten und Freizeit
- Einen Pflegegrad, mindestens beantragt, damit die Zuschüsse fließen
Häufige Fragen
Ist das legal?
Ja, wenn die Betreuungskraft bei einer Agentur angestellt und mit A1-Bescheinigung nach Deutschland entsandt ist. Genau das lassen wir uns nachweisen. Von Modellen ohne Anstellung raten wir ab.
Wie schnell kann eine Betreuungskraft kommen?
Meist innerhalb von ein bis drei Wochen. In dringenden Fällen überbrücken wir mit stundenweiser Betreuung, bis die Kraft einzieht.
Was passiert, wenn die Betreuungskraft krank wird oder Urlaub hat?
Die Agentur stellt eine Vertretung, das ist Teil unserer Qualitätszusage. Wechsel finden in der Regel alle zwei bis drei Monate mit Übergabe statt, so bleibt die Betreuung durchgehend besetzt.